SMART PRICE

Ваш рабочий кабинет

Заявки, отчёты и запчасти — на телефоне и компьютере. Войдите через свой Telegram. Доступ выдаёт администратор.

Никому не пересылайте запрос входа. На общем устройстве завершайте сеанс в личном кабинете.

Команда

Сотрудник может узнать свой Telegram ID командой /id в боте.

Готовые ПНР

Отдельный реестр завершённых пусконаладочных работ. Запись и фото сохраняются отдельно от заявок Кайтена.

Сохранённые ПНР

Инструкции и софт

Постоянные ссылки на инструкции, софт и рабочие сервисы.

Пакеты и скрипты

• Актуальные пакеты софта ↗
• Актуальная версия скрипта ↗
• Пакеты для обновления ОС робота ↗

Инструкции

• Подготовка к ПНР ↗
• Актуальные инструкции по ПНР ↗
• Снятие логов, прошивка S/N и другое ↗

Инструкция для персонала клининга

Открыть памятку для клинеров ↗

Ссылку можно отправить клинеру: для просмотра не нужны бот и аккаунт Яндекса.

База знаний Allybot

• Allybot C2 Pro — типовые проблемы и решения ↗
• Ежедневное обслуживание — исходная инструкция ↗

В Wiki: зарядка, щётки, датчики, возврат на станцию, ошибки и качество уборки. Для открытия материалов может потребоваться доступ в Яндексе.

Теги для поиска в Telegram

Скопируйте тег и вставьте его в поиск по исходному чату с материалами.

По проектам

#X5_Perek #X5_Pyaterka #Azbuka_Vkusa #Smart_Pricing

По производителю робота

#Allybot #Viggo

По содержанию поста

#script #package #info

Полезные ссылки

• Веб-сайт робота ↗

  Открывается при подключении к локальной сети робота.

• Генератор четырёхзначных кодов ↗
• Кайтен ↗
• Телемост ↗
• Наш портал Allybot ↗

Мои заявки

Здесь заявки, назначенные вам. Откройте описание и отправьте отчёт после выезда. Статус меняет старший инженер или администратор.

Процесс заявки

Заявки поступают из доступных досок Кайтена автоматически. Назначайте ответственного и перемещайте карточки вперёд или назад.

Создать заявку

Новая заявка от поддержки

Одна заявка — один магазин. Карточка появится в очереди, адрес добавится в чек-лист выбранного вида работ.

Отправленные мной заявки

Написать администраторам

Обращения